1 заметка с тегом

Почта в Звенигороде

Вроде милые и адекватные люди, а работают через жопу

Расскажу вам про две посылки (международное отправление). В первом случае из Польши (ну не делают у нас в стране фотообои на заказ за разумные деньги), во втором случае — из Австралии (угги у нас тоже стоят каких-то космических денег).

Посылка первая

Вот ее трекинг CP144990160PL. Пропутешествовала она, значит, вот как

А самое интересное, что Поляки ее обратно так и не получили. Но они настолько были поражены и расстроены, что бесплатно отправили мне еще один раз. Вот новый трекинг CP144990054PL. Здесь Поляки уже сами ошиблись с индексом и вместо 143180 на упаковке написали 141180. Но сверху упаковки они наклеили мою распечатку с верным индексом 143180 (я всегда всем международным отправителям прикладываю распечатку на русском языке с адресом, индексом и своим телефоном).

Как можно видеть из трекинга, посылка все-таки приезжает по 141180 (поселок Загорянский, Щелковский район). Но там работают адекватные люди, они видят мою наклейку и переправляют посылку в Звенигороде на 143180. В Звенигороде получают посылку, три дня обрабатывают и....тут же вертают назад в Загорянский. Я каждый день отслеживал трекинг, но увидел факт прибытия в Звенигород, когда посылка уже была снова в Загорянском (IT отдел почты россии еще медленней самой почты).
Я ищу телефон почты в Загорянском и звоню — трубку берет женщина, которая сразу понимает о чем речь. Она сообщила, что когда посылка к ним вернулась, они все дико ржали и не стали снова ее дысылать в Звенигород, а решили дождаться моего звонка. Я попросил их дополнительно наклеить еще свою наклейку с моим адресом и еще раз дослать в Звенигород. Женщина, смеясь, сказала ок.

Я, предварительно, сразу же звоню к нам в отделение 143180 на улице Почтовой, чтобы предупредить. На что мне заявляют, что действуют исключительно по инструкциям и отправляют как указано на упаковке. Слышать меня не хотят вообще. И потому не удивительно, что посылка после прибытия в Звенигород тут же (уже на следующий день) отправляется обратно в Загорянский.

Когда посылка по трекингу приходит в Загорянский, снова звоню приятной женщине — она узнает меня по голосу, но еле сдерживает смех. Я прошу ее придержать посылку и еду в Загорянский сам (а че делать? мне, в отличие от почты россии посылка нужна), заодно и к родителям заскочил, там не очень далеко.

Сотрудники отделения Почты России в Звенигороде были вообще не пробиваемы. Хотя по сути, просто ленивы. Это огорчает.

Посылка вторая

Пользуясь наличием русских друзей в Австралии попросил их купить женские угги (лучшая обувь для зимы для женских ног), там как раз шли летние распродажи (настоящие такие, с реальным падением цен до 50%, что после роста курса валюты как-то позволяло принять их стоимость). Два дня и угги уже в пути в Звенигород. Но вот засада — почта Австралии отправляет посылки простым отправлением, без трекинга по территории России. Посылка, как вы уже догадались, ко мне не пришла и вот что я выяснил про подобные простые отправления у почты россии.

А вот и сам трекинг моей посылки, который я узнал только по факту прибытия посылки обратно в Австралию (спасибо, что не потеряли) RB110936275RU.

Посылка пролежала в Звенигороде полтора месяца (!) и за это время я не получил ни одного извещения. В это же время я три раза звонил в отделение и просил посмотреть глазками — нет ли посылки на мой адрес, а меня посылали со словами, что мы так не делаем, не ссыте все придет.

Ну чо, посылку второй раз отправляю уже в Монино, заранее предупредив руководителя местного отделения Почты России (родная сестра моего одноклассника).
А пока начну собирать официальные данные, чтобы подать жалобу на работников отделения Почты России в Звенигороде с индексом 143180.

Патамучтонесмешно :(